工商管理论文

发布时间：2026年03月15日作者:aiycxz.cn

# 工商管理论文## 论企业文化建设### 摘要企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。企业文化是企业之魂，是引导企业前进的方向；它明确企业应该怎样正确对待顾客，怎样正确回报股东，怎样正确激励员工，怎样正确确定企业的经营策略，怎样正确维护与合作伙伴的关系，怎样协调好企业发展与社会的关系等等。企业文化的核心是企业的价值观，不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化是一个企业长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化是企业的无形资产，具有强大的生命力和扩张力。它虽然不能直接创造经济效益，但能通过对人的管理，影响生产，影响销售，影响市场，影响消费，从而影响企业的效益，决定企业的命运和发展，是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励作用。优秀的企业文化可以促进企业的发展，阻止企业的衰败；而落后的企业文化则可能使企业陷入困境，直至导致企业破产。### 关键词：企业文化企业精神价值观企业形象#### 一、企业文化的概念企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。企业文化是企业之魂，是引导企业前进的方向；它明确企业应该怎样正确对待顾客，怎样正确回报股东，怎样正确激励员工，怎样正确确定企业的经营策略，怎样正确维护与合作伙伴的关系，怎样协调好企业发展与社会的关系等等。企业文化的核心是企业的价值观，不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化是一个企业长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化是企业的无形资产，具有强大的生命力和扩张力。它虽然不能直接创造经济效益，但能通过对人的管理，影响生产，影响销售，影响市场，影响消费，从而影响企业的效益，决定企业的命运和发展，是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励作用。优秀的企业文化可以促进企业的发展，阻止企业的衰败；而落后的企业文化则可能使企业陷入困境，直至导致企业破产。#### 二、企业文化的内涵企业文化可以分为四个层次，即表层、浅层、中层和深层。表层的企业文化是指企业的物质文化、厂容厂貌、机械设备、产品造型、外观、质量等。浅层的企业文化是指企业的行为文化、企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。中层的企业文化是指企业的制度文化、企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。深层的企业文化是指企业的精神文化，它是企业意识形态的总和。#### 三、企业文化的作用（一）企业文化具有导向作用企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。（二）企业文化具有约束作用企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。（三）企业文化具有凝聚作用企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。（四）企业文化具有激励作用企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以，积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。（五）企业文化具有调适作用调适就是调整和适应。企业各部门之间、员工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己

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